“跨境理财通”业务是指粤港澳大湾区内地和港澳投资者通过区内金融机构体系建立的闭环式资金管道，跨境投资对方金融机构销售的合资格投资产品（以下简称“投资产品”）。

于2024年1月24日，中国人民银行公布了有关优化跨境理财通，包括除银行以外，允许香港合资格持牌法团参与跨境理财通，扩大合资格投资产品范围，以及厘清宣传和销售安排。

“跨境理财通”分为“北向通”和“南向通”。其中，“北向通”指港澳投资者在粤港澳大湾区内地销售机构开立个人投资账户，通过闭环式资金管道汇入资金购买内地销售机构销售的投资产品；“南向通”指粤港澳大湾区内地投资者在港澳销售机构开立个人投资账户，通过闭环式资金管道汇出资金购买港澳销售机构销售的投资产品。

基金:

·         在香港註冊成立並獲香港證監會認可;

·         被銀河國際評定為“非複雜”的基金;

·         主要投資大中華區股票，被銀河國際評定為“低”風險至“高”風險;

·         被銀河國際評定為“低”風險至“中高”風險的其他基金(但不包含高收益債券基金和單一新興市場股票基金)

(請參閱銀河國際南向通基金列表)

債券:

被銀河國際評定為“低”風險至“中”風險及“非複雜”的債券。

符合內地監管機構訂明要求的大灣區居民:

·         擁有任何粵港澳大灣區內地9市2戶籍或在任何粵港澳大灣區內地9市連續繳納社保或個人所得稅滿2年；

·         具有2年以上投資經驗，且滿足最近3個月家庭金融淨資產月末餘額不低於100萬元人民幣，或者最近3個月家庭金融資產月末餘額不低於200萬元人民幣；或近3年個人年收入不低於40萬元人民幣;

具有完全民事行為能力；

合資格銀行及券商均可參與跨境理財通。銀河國際證券 ( 香港 ) 有限公司名及夥伴券商銀河證券股份有限公司均為合資格機構。

投資者保障 ： 香港與內地相關監管機構按屬地管理原則監管合資格機構的跨境理財通業務，投資者通過投資專戶進行的交易受當地法例法規和監管制度的保障。

跨境理財通服務查詢：

南向通 :

若客戶不滿意南向理財通服務，其可透過下列管道聯絡經紀行：

(a) 親臨經紀行主要營業地點（香港幹諾道中 111 號永安中心 20 樓）；

(b) 向經紀行發送電子郵件至 complaints@chinastock.com.hk ；或

(c) 致電經紀行服務熱線 400 866 8833 / (852) 3698 6888 。

北向通 :

若客戶不滿意北向理財通服務，其可透過下列管道聯絡經紀行 :

a) 親臨經紀行主要營業地點（香港幹諾道中 111 號永安中心 20 樓）；

(b) 向經紀行發送電子郵件至 complaints@chinastock.com.hk ；或

(c) 致電經紀行服務熱線 (852) 3698 6888 / (86) 4008 888 888